第一階段:完善公司質(zhì)量保證體系及產(chǎn)品技術(shù)資料準(zhǔn)備
公司必須獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的基于ISO9001或等效標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書并保持有效;
識(shí)別FM認(rèn)證相關(guān)規(guī)范對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)要求,完善產(chǎn)品的圖紙、技術(shù)資料和制造工藝等。
第二階段:提交認(rèn)證申請(qǐng)
由制造商以書面形式向FM認(rèn)證提交產(chǎn)品的認(rèn)證或委托檢測(cè)申請(qǐng),申請(qǐng)對(duì)一種產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行認(rèn)證。
第三階段:FM認(rèn)證受理
FM向客戶發(fā)送一份認(rèn)證計(jì)劃書,內(nèi)容包括:所需的樣品、所必需的檢測(cè)、工作范圍、時(shí)間表和成本預(yù)估。
對(duì)于新客戶會(huì)給客戶發(fā)送一份認(rèn)證合同,客戶簽署合同,隨后客戶以書面形式授權(quán)計(jì)劃書并遞交計(jì)劃書中的指明要求的所有資料和信息。
第四階段:客戶授權(quán)
在認(rèn)證檢測(cè)前,客戶必須簽署協(xié)議,對(duì)檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行授權(quán),并將測(cè)試樣品、相關(guān)文件和預(yù)付款交至認(rèn)證。
第五階段:FM認(rèn)證審閱
對(duì)產(chǎn)品樣本和圖紙進(jìn)行核對(duì)。如果認(rèn)證計(jì)劃中所要求的所有資料和樣本都已提交,F(xiàn)M認(rèn)證會(huì)著手制定檢測(cè)計(jì)劃的時(shí)間表。
第六階段:檢測(cè)程序
FM認(rèn)證對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。客戶會(huì)被告知在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。在必要的情況下,檢測(cè)工作會(huì)暫停直至問(wèn)題得到解決。
產(chǎn)品須通過(guò)檢測(cè)。
第七階段:對(duì)生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)工序進(jìn)行檢查
在產(chǎn)品認(rèn)證檢測(cè)取得滿意結(jié)果后,F(xiàn)M的審查員會(huì)對(duì)產(chǎn)品制造廠家進(jìn)行訪問(wèn)以檢查其產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系,質(zhì)量檢測(cè)工序和質(zhì)量保證手冊(cè),并議定在未來(lái)每季度或每年度進(jìn)行事先不通知的復(fù)查的檢測(cè)范圍。
第八階段:審批、發(fā)證階段
現(xiàn)場(chǎng)審核合格后,F(xiàn)M認(rèn)證將進(jìn)行內(nèi)部審批,頒發(fā)FM認(rèn)證證書。
FM認(rèn)證將最終報(bào)告送交客戶。根據(jù)報(bào)告上所示日期,產(chǎn)品通過(guò)認(rèn)證或委托檢測(cè)即日生效。客戶經(jīng)授權(quán)在產(chǎn)品上標(biāo)上FM APPROVED的標(biāo)志或FM認(rèn)證委托檢測(cè)標(biāo)志。
通過(guò)認(rèn)證或委托檢測(cè)的產(chǎn)品或服務(wù)將被列入FM認(rèn)證的一份出版物——《認(rèn)證手冊(cè)》之中。
第九階段:進(jìn)行周期性的復(fù)查
FM認(rèn)證將對(duì)產(chǎn)品制造廠商進(jìn)行定期的復(fù)查,以確保將產(chǎn)品的質(zhì)量保持在FM認(rèn)證或FM認(rèn)證委托檢測(cè)可接受的水平上。進(jìn)行工廠復(fù)查的頻率取決于授權(quán)機(jī)構(gòu)對(duì)已安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查的權(quán)限范圍。