ISO9001質量管理體系是指國際標準化組織(International Organization for Standardization)推出的ISO9000認證系列的質量管理體系認證標準。該認證標準對企業而言有著許多益處,主要包括以下幾個方面。
為什么要實施ISO9001質量管理體系認證呢?為什么要通過ISO9001認證并獲取ISO9001認證證書呢?
ISO9001認證(ISO9000認證)給企業帶來的好處及優勢:
對組織自身內部管理方面:
a.轉變管理觀念,理順組織關系,易于掌握管理方法和技巧;
b.簡化和清晰質量管理系統,讓管理層洞悉企業的組織及運行機制,建立可持續改進管理體系;
c.提高管理層的決策效率和計劃能力;
d.理順和規范企業的各項工作活動過程,明確各項工作要求,控制企業的分供方產品質量,降低成本增加利潤;
e.建立企業良好的質量文化,強化員工的品質意識和工作責任感,提升員工士氣和企業的凝聚力;
f.促進企業良性和長期發展。
組織對外形象方面:
1、公開宣傳認證資格,有利于提高市場形象和質量信譽;容易得到市場和顧客的認同;
2、為獲證企業減少來自顧客的重復評定;減少了企業的重復檢查費用;
3、獲證企業將能夠在項目招、投標中,銀行貸款等獲得明顯優勢;
4、ISO9001認證證書得到世界范圍的承認,有利于開發國際市場,提供了產品進入國際市場的綠色通道。
企業獲得對外形象方面的收益和其ISO9001質量認證證書的頒發機構的知名度和公眾影響力相關;
企業在組織內部管理方面的收益和咨詢顧問團隊的工作能力和服務投入程度直接相關,和企業內部管理人員的配合相關。其中咨詢顧問團隊的分析問題與解決問題的能力、學習能力、企業管理實戰能力和推動企業管理體系的優化和系統流程改造的項目推進經驗是關鍵因素。